Ihr Werkskundendienst
– direkt vom Hersteller in ganz Österreich

Nein, das ist nicht notwendig. Ihre zentrale Anlaufstelle bleibt immer unsere Haupt-Kontaktnummer 01-79-722-8555 oder unser Online-Formular. Im Hintergrund leiten wir Ihre Anfrage dann automatisch an den zuständige*n Techniker*in in Ihrer Region weiter. So haben Sie immer einen einfachen Zugang zu unserem Service, ohne sich Gedanken über regionale Zuständigkeiten machen zu müssen.

Bei uns arbeiten mehr als 100 hochqualifizierte Servicetechniker*innen, die in ganz Österreich verteilt sind. Durch diese dezentrale Struktur gewährleisten wir nicht nur eine umfassende Verfügbarkeit, sondern auch eine optimale regionale Zuordnung, um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können.

Ja, definitiv! Unser Werkskundendienst deckt alle neun Bundesländer Österreichs ab. Egal ob Sie in Vorarlberg, dem Burgenland oder irgendwo dazwischen wohnen – unser Team ist für Sie da. Unsere breite Abdeckung stellt sicher, dass wir immer eine*n Techniker*in in Ihrer Nähe haben.

Wir bieten Inbetriebnahmen, Wartungen, Service- und Reparaturdienste, sowie technische Hilfestellung zu auftretenden Fragen an.

Wir bieten Wochenends- und Feiertagsbereitschaften an.

Unsere Mission ist es, unserer Kundschaft in Österreich den bestmöglichen Service zu bieten – unabhängig vom jeweiligen Standort. Die flächendeckende Präsenz ist der Schlüssel dazu, unsere Qualitätsversprechen einzuhalten: Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und höchste Kundenzufriedenheit. Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich immer auf uns verlassen können, wenn Sie uns brauchen.

Unsere Techniker*innen sind alle umfassend geschult und verfügen über eine breite Expertise. Dennoch kann es vorkommen, dass bestimmte Techniker*innen aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung in bestimmten Regionen auch spezifische Kenntnisse über dort häufiger vorkommende Gerätemodelle oder Anforderungen haben. Dies kommt Ihnen zusätzlich zugute.

Das müssen Sie nicht! Unser System übernimmt die Zuweisung des am besten geeignete*n und nächstgelegene*n Techniker*in automatisch, nachdem Sie uns kontaktiert haben. Sie erhalten dann alle relevanten Informationen zu Ihrem Servicetermin und dem zuständige*n Techniker*in.

Unabhängig von Ihrem Wohnort funktioniert die Terminvergabe gleich: Sie kontaktieren uns, schildern Ihr Anliegen und wir koordinieren den Einsatz des am besten geeigneten und nächstgelegenen Technikers. Wir berücksichtigen dabei Ihre Verfügbarkeit und die Dringlichkeit des Einsatzes, um einen optimalen Termin zu finden.

Absolut! Unsere Regionalität bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:

• Schnelle Reaktionszeiten: Kürzere Anfahrtswege unserer Techniker*innen bedeuten, dass wir bei Störungen oder sogar beim Ausfall eines Gerätes schneller bei Ihnen sind. So gewährleisten wir auch zeitnahe Termine für Inbetriebnahmen sowie Wartungen.
• Minimale Ausfallzeiten: Die zügige Behebung von Störungen reduziert die Betriebsunterbrechungen Ihrer Geräte.
• Persönliche Betreuung: Obwohl wir österreichweit agieren, haben Sie oft eine*n Techniker*in, der/die die Gegebenheiten Ihrer Region kennt.
• Weniger Anfahrtskosten: Optimierte Routenführung und regionale Zuweisung helfen, unnötige Anfahrtskosten zu vermeiden.
• Zuverlässigkeit: Sie können sich darauf verlassen, dass wir immer einen kompetenten Ansprechpartner in Ihrer Nähe haben.

Nein, das ist nicht notwendig. Ihre zentrale Anlaufstelle bleibt immer unsere Haupt-Kontaktnummer 01-79-722-8555 oder unser Online-Formular. Im Hintergrund leiten wir Ihre Anfrage dann automatisch an den zuständige*n Techniker*in in Ihrer Region weiter. So haben Sie immer einen einfachen Zugang zu unserem Service, ohne sich Gedanken über regionale Zuständigkeiten machen zu müssen.

Bei uns arbeiten mehr als 100 hochqualifizierte Servicetechniker*innen, die in ganz Österreich verteilt sind. Durch diese dezentrale Struktur gewährleisten wir nicht nur eine umfassende Verfügbarkeit, sondern auch eine optimale regionale Zuordnung, um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können.

Ja, definitiv! Unser Werkskundendienst deckt alle neun Bundesländer Österreichs ab. Egal ob Sie in Vorarlberg, dem Burgenland oder irgendwo dazwischen wohnen – unser Team ist für Sie da. Unsere breite Abdeckung stellt sicher, dass wir immer eine*n Techniker*in in Ihrer Nähe haben.